Retourlogistiek

Onze duurzame en unieke product lifecycle management aanpak wordt gekenmerkt door ons innovatieve retourproces. Zodra wij producten ontvangen, registreren we deze met behulp van unieke codes (bijvoorbeeld serienummers), sorteren we ze en classificeren we ze. Vervolgens kunnen we deze schat aan historische gegevens gebruiken om bij te dragen aan uw strategische productkeuzes. We zijn betrokken bij elk aspect van het retourproces. Eerst zorgen we voor volledige privacy door de vorige gebruikersgegevens permanent te wissen. Daarna volgen cosmetische beoordeling en technische controles, waaronder verzamelen, testen, software-upgrades, demontage en herbewerking. Vaak zijn de grootste onderdelen van een elektronisch apparaat nog bruikbaar, daarom is het verzamelen zo belangrijk om te bepalen welke onderdelen hergebruikt kunnen worden. Hergebruik volgens de WEEELABEX-normen heeft een positief effect bij het besparen van kosten en het beschermen van onze planeet. We verstrekken rapportages bijna in realtime voor iedere stap van het proces via ons Business Intelligence portaal om het bedrijf als geheel te helpen verbeteren. Onze focus ligt op het hergebruiken van producten en maximale bescherming van waardevolle grondstoffen.

Zodra het apparaat is ontvangen, is geregistreerd met zijn unieke code en is beoordeeld, gaat het refurbishmentproces verder. Reparaties op hoog niveau in onze Nederlandse vestiging bieden een waardevolle en snelle oplossing voor uw behoeften op het gebied van retourlogistiek. Reparaties worden uitgevoerd volgens uw specificaties met strenge kwaliteitscontroles.

Hebt u reparaties op componentniveau nodig? In onze vestiging in Tsjechië worden zorgvuldige kwaliteitscontroles uitgevoerd door gekwalificeerde technici die werkzaamheden uitvoeren zoals cosmetische reparaties, reparaties op componentniveau, softwarecontroles en systeemupgrades. Ons eigen onderzoeks- en ontwikkelingsteam in Tsjechië heeft speciaal een eigen testsoftware en een geautomatiseerd testsysteem ontwikkeld, waardoor het testproces nog sneller en efficiënter verloopt. Reparaties zorgen ervoor dat het product zo lang mogelijk meegaat, wat betekent dat er opnieuw voor een duurzame aanpak wordt gekozen. Bij Drake & Farrell helpen we onze klanten graag om deze manier van werken te omarmen. Duurzaamheid maakt succes mogelijk.

Wij bieden circulaire oplossingen met winstgevende resultaten. We geloven er sterk in dat het produceren van afval schadelijk is en we weten hoe we dit kunnen aanpakken. Het maximaliseren van de levensduur van een apparaat en het hergebruik van onderdelen draagt bij aan een verantwoorde consumptie, lager werkkapitaal, minder CO2-uitstoot en extra aanbod van refurbished producten en onderdelen. Maar wat gebeurt er als een apparaat of de onderdelen ervan niet kunnen worden hergebruikt of verkocht? We doen ons best om elk apparaat herbruikbaar te maken. Sommige producten zijn niet meer op te knappen of te repareren. Onze eco-afvalverwerkingsoplossingen zetten elektronisch afval vervolgens om in winst. Samen met onze recyclingpartner vinden we manieren om zeldzame aardmetalen, edelmetalen en andere materialen terug te winnen. Ons eigen onderzoeks- en ontwikkelingsteam zoekt voortdurend naar manieren voor specifiek hergebruik van teruggewonnen materialen. Zo krijgen deze bijvoorbeeld een nieuwe bestemming als onderdelen van apparaten en accessoires die van afvalmaterialen zijn gemaakt.

Zelfs als een apparaat echt het einde van zijn levensduur heeft bereikt, kunnen wij nog steeds een duurzame oplossing bieden.