All-round IT Support Hero

Zit duurzaamheid in jouw bloed? Wil je de wereld van E-waste bevrijden? Lees dan even verder, dit is de vacature die jij zoekt. Bij ons bedrijf werken we namelijk samen om de wereld circulair te maken, stap voor stap.

Wat ga jij doen? 

Als All-round IT Support Hero ben je het eerste aanspreekpunt voor al onze medewerkers en ondersteun je onze kernprocessen! Verwacht niet veel aan de telefoon te zitten, want je zult onderweg zijn, terwijl je onze productielijnen, kantoorvloer en magazijn ondersteunt.

Bij nieuwe medewerkers richt je de werkplek in en zorg je voor een gebruikersinstructie. Jij bent verantwoordelijk voor een vlekkeloze start.  Daarnaast beheer je de werkplekken, zorg je voor tijdige bestelling van apparatuur en regel je de uitlevering en inname van IT-apparatuur. Jij weet alles over randapparatuur, software, gebruikersrechten, verbinding met het bedrijfsnetwerk en (mobiele) telefonie. Naast de kantoor werkplekken support je ook de teststraten en ondersteun je de logistieke processen in het magazijn.

Onze medewerkers kunnen altijd bij je terecht met diverse IT vragen en je lost deze zo snel als mogelijk is op, in eerste instantie zelfstandig.  Je bent een echte alleskunner en kritieke schakel in het IT Team. Daarnaast heb je de volgende kerntaken en verantwoordelijkheden;

• Actief bijwerken van de interne kennisdatabase, CMDB;
• Signaleren van regelmatig terugkerende problemen;
• Bewaking van correct gebruik van alle apparatuur;
• Je houdt overzicht over alle aanvragen en escaleert wanneer deze te lang open blijven staan.
• Het realiseren van onze ambities op het gebied van Automatisering en Robotica.

Kortom, een zeer afwisselende en leerzame IT functie met veel groeipotentie waar je samen met je collega’s zorgt voor de beste technische support binnen onze organisatie.

Over Drake & Farrell

Bij Drake & Farrell willen we een revolutie ontketenen in de manier waarop met elektronisch afval wordt omgegaan. Wij willen ervoor zorgen dat bijna 100% van de elektronische producten herbruikbaar wordt gemaakt, wordt gerepareerd of wordt gerecycled. We zitten al op bijna 95%.

Buiten de gebaande paden denken om duurzame logistieke oplossingen te bieden en actief waarde te creëren, is waar wij goed in zijn. Dus laten we hierin samenwerken.

Het is tijd om anders na te denken over hoe we kunnen voorkomen dat we elk jaar megatonnen elektronisch afval produceren waarvan het grootste deel op de vuilnisbelt eindigt. Drake & Farrell helpt haar klanten hun bedrijfsdoelstellingen actief verrijken met behulp van een duurzame focus.

Ben je op zoek naar een uitdagende functie waar je kan bijdragen aan de groei van een circulair bedrijf en tegelijkertijd de afvalberg van elektronisch afval te verminderen? Dan zijn we op zoek naar jou!

Ons aanbod 

Wij bieden jou een afwisselende functie als IT Support medewerker met doorgroeimogelijkheden in een diverse en dynamische omgeving. Hierin kan je met jouw kwaliteiten en ervaring bijdragen aan onze ambities en groei van ons duurzame circulaire bedrijf. En natuurlijk kan jij je zelf ook ontwikkelen op diverse manieren binnen onze organisatie! Zo zijn er opleidingsmogelijkheden en heb je beschikking over een trainingsbudget.

Bij Drake & Farrell geven we om jouw gezondheid. Daarom kun je deelnemen aan ons fietsplan, sportplan en heb je vers fruit tot je beschikking. Daarnaast worden er regelmatig bedrijfsborrels georganiseerd.

Word jij onze nieuwe IT Support medewerker? Dan bieden we jou een functie voor 32-40 uur aan. Je ontvangt een goed salaris, van maximaal €2800 per maand op basis van een 40-urige werkweek. Daarnaast krijg je een reiskostenvergoeding en kennen we een goede pensioenregeling. Je kunt rekenen op 8% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen (op basis van 40 uur).

Enthousiast over deze functie? Dan willen we je graag ontmoeten!

Stuur nu je CV en motivatie naar HR@drakeandfarrell.com

Reactie volgt in verband met de vakantieperiode na 19 augustus.

Kijk voor informatie op www.drakeandfarrell.com.

Wij werken niet met recruiters voor de invulling van onze vacatures.